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為全力保障春節期間消費者的網購及寄遞需求，今年，以京東物流“春節也送貨”為代表，大批物流企業、快遞企業堅持“不打烊”。2月22日，隨著假期結束，快遞“春運模式”也進入尾聲，各家企業已陸續恢復正常全面運營。

據國際郵政局郵政業安監系統顯示，春節期間，中國郵政速遞物流(EMS)、順豐、京邦達(京東物流)、品駿(唯品會)四家企業承擔的業務量占全網業務量的85%，是春節寄遞服務的絕對主力。

70%春節訂單24小時內送達

據統計，2018年春節期間，京東物流配送的包裹量同比去年增長了近100%，其中，青海、江西、云南、湖南、安徽等省份包裹量同比增長名列前茅，六線城市領跑增速排行榜。由于網購的便利，“空手”回家、“減負”過年漸成時尚，春節前一周京東的異地訂單明顯上升，異地訂單占比相比去年同期增長約40%。

早在2013年起，京東就推出“春節也送貨”的舉措，6年來京東物流的服務覆蓋范圍不斷擴大，配送包裹量也在急速增長。今年，京東物流“春節也送貨”覆蓋全國近300個城市、上千個核心區縣，涉及中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包六張物流大網，當日達和次日達的包裹量占比超過70%。京東物流的“快”早已形成規?；瘧B勢，讓城市和鄉村的消費者享受無差別的貼心服務。

西藏也能當日達 藏族京東小哥上了新聞聯播

京東物流已經連續6年堅持“春節也送貨”，持續為消費者提供便捷的快遞服務的舉措，獲得了社會公眾的高度肯定。大年初一，中央電視臺新聞聯播節目專門報道了西藏拉薩的京東配送員扎西多吉堅持“春節也送貨”的故事。

扎西多吉已經在京東工作4年多，對于他所負責片區里的每個小區，每棟樓，都十分清楚，堪稱這個片區的“活地圖”。有時客戶表示不方便下樓時，多吉常會抱著大箱子一路小跑爬上樓，拉薩海拔3600多米，勞累程度自然會增加一個層次。幾年努力下來，扎西多吉月平均工資能拿到7000元左右，有時甚至可以達到上萬元。

去年，京東在西藏的倉儲物流園區正式投入運營，大部分商品實現本地發貨，電商配送首次在西藏實現了“當日達”。據京東大數據顯示，西藏群眾對網購的熱情很高，近年來，西藏地區京東用戶數平均每年增長100%左右，從銷量上來看，西藏群眾熱衷于購買圖書、音像、攝影器材、運動健身類產品等。

高端服務受熱捧 京尊達搭上復興號“朝發夕至”

現在，專屬個性化的配送正成為越來越多高端消費者的需求。春節期間，京東物流不僅保持了“快”的優勢，而且還讓全國各地的消費者盡享京準達、京尊達、大件極速達等個性化、極致化的服務體驗

今年春節，加上情人節的加碼，京東物流京尊達服務備受熱捧。數據顯示，腕表、高端化妝品、箱包成為京尊達小哥送出的熱門商品。在地域上，北京、上海和廣州配送單量排名前三，在高值商品的消費力上“捍衛”了一線城市的陣營。

春節期間，箱包、腕表等高端商品，從北京和上海的京東物流奢侈品倉出發，搭乘當日的復興號高鐵，完成異地雙城運輸，再由當地的京尊達小哥，當日傍晚就送到用戶的手中，這一異地出倉+高鐵+京尊達當日配送的服務，成為春節也送貨期間一道獨有的配送風景線。

京東物流不僅保持“當日達”、“極速達”等極速時效服務，“京準達”、“京尊達”等特色化服務，還為社會合作伙伴提供入倉、分揀和派送服務。在員工保障上，京東物流制定了春節期間返崗的員工可享有額外補貼、過年加倍發工資、“子女團聚補貼”等一系列激勵政策，解除留守快遞員的后顧之憂。

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