快遞業承諾"不放假" 運送時效或會受影響
2016/2/2 8:40:13 Source/Author:東方網 Page View:
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據《勞動報》報道,臨近年底,網購一族的心底常常會出現一個聲音:快遞小哥你別走!記者日前向主流快遞企業核實后了解到,今年快遞企業明確表示不放假,而部分網店宣稱快遞公司年前已停止攬件,其實是一些網店以此為借口想盡快處理貨品提早放假,個別商家還借機不包郵、提高快遞費等。對此,各家快遞企業再次發出聲明:今年春節快遞不放假,但運送時效或會受影響。
網店休假拒絕發貨快遞企業背黑鍋
“快遞通知:由于本店常年合作的申通快遞已停止攬收,需要改發圓通、韻達等快遞的客戶需另外支付8—15元的郵費?!比涨?,不少網友反應,在網上購買商品時,會看到網店主掛出這樣的通告。也有網店客服對咨詢客戶直言,目前所有快遞公司都已放假,要想年前發單只能選擇順豐或EMS到付,并常常伴有“快遞即將大規模放假,盡早下單以免錯過時機”等話語。
不少網友認為,年底促銷集中的情況下,網購的成本甚至比平日里更高。其中一名網友更是在微博中吐槽:“自己平時在一家淘寶店買衣服時總是包郵,前兩天再買時就沒有留意,結果商家寄過來用的是順豐到付。衣服還是平時的價錢,但商家省了郵費,自己卻因為到付多花了30元。找商家理論時,對方也以快遞企業停止收件做解釋,只能發順豐”。
事實上,記者從快遞企業證實,以“快遞放假”為借口加收快遞費等行為并不合理?!鞍凑胀?,快遞企業也不可能這么早放假,即便是大年三十行政人員也剛剛放假而已?!眻A通快遞相關負責人表示。有業內人士指出,快遞業其實是給淘寶商家背了黑鍋,“一些商家由于自己要放假,便拿快遞企業停止收件做理由,更有甚者以此漲價等?!?/span>
滬上快遞不放假運送時效或會受影響
記者獲悉,截至1月29日,7大主流快遞公司已經相繼發布公告,強調今年春節照常運營。春節期間,韻達速遞總部將成立“春節期間快遞服務運營小組”,協調、指揮全網絡快遞服務工作,韻達速遞全網絡各省公司、分撥中心和網點已經根據春節期間的業務量預測做好了準備工作,能夠確保春節期間快遞服務安全、通暢。
順豐速運近二十項服務將照常開展,并開啟24小時值班和輪休機制,滿足用戶快件收發需求。費用方面,大陸各區每票加收10元,港澳加收15元,臺灣地區加收60元。
申通、中通、圓通均表示過年期間“不休網、不拒收、不積壓”。天天快遞從2月3日開始進入春節運營模式,主要采用航空運輸,價格會有所上漲。
對于自建物流的京東和蘇寧易購來說,春節期間是它們發力搶占網絡市場的機會。京東表示,北京、上海、廣州、武漢、成都等88個核心城市的消費者,過年依然能下單網購,在上海的城市核心區域,還提供“當日達”服務。蘇寧甚至推出“超級送”計劃,2小時可以“急速達”。
即便快遞公司和自營物流電商紛紛承諾不放假,但由于車輛、道路、人手等原因,運送時效上或會受一定影響。
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