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近日，京津兩地商務、海關、國檢、口岸等部門聯合出臺第一批17條措施，聚焦降本提效、便利透明等方面以提升跨境貿易便利化。

兩地將優化口岸操作，規范口岸經營秩序。首先，完善港口碼頭、堆場提箱作業流程和網上營業廳系統，實現網上辦理集港、提箱作業計劃申報、費用結算;推廣應用“港口一站通”平臺，實行集裝箱“裝箱單”、“設備交接單”及“場站收據”無紙化;在新港海關設立綜合業務處，把一些原來需要單獨辦理的綜合性通關業務、查驗后處置等業務，都進行集中辦理，統一辦理流程，方便進出口企業一站式辦理通關業務，壓縮進口單證海關審核整體時間。其次，在京津兩地口岸現場、收費大廳和國際貿易“單一窗口”公布口岸費用清單，包括類別、項目、費用水平。再次，價格主管部門針對企業反映強烈的口岸不合理收費行為予以清理和規范，依法查處各類違法違規收費問題，切實減輕企業負擔。

此外，兩地將聯合完善服務投訴處理和意見反饋機制。發揮海關、檢驗檢疫、天津航運服務熱線及投訴咨詢窗口作用，建立專家坐席處理問題機制，設立通關難題解決接待日，在“單一窗口”設立通關問題留言解答和通關政策解讀專欄，征集處理進出口企業通關問題。

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