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“2017年網易嚴選在京東平臺的銷售額增長了60多倍，京東物流的服務是個很大的加分項?！本W易嚴選京東平臺負責人表示。

復購率也就是消費者的“回頭率”，是衡量零售行業經營狀況的重要指標。自從2017年以來，網易嚴選入駐京東商城，作為自營品牌商，網易嚴選在京東商城上銷售的部分商品，通過京東物流，進入到京東的倉庫中，再經由京東物流遍布全國的干支線運輸系統分發全國，并進行貼標，打包，分揀，然后配送到用戶手中，從而實現一地入倉，全國布貨的目標。

京東物流覆蓋全國網易嚴選“回頭率”高達50%

以“好的生活，沒那么貴”為經營理念的網易嚴選憑借其品牌的強輻射能力和輕資產的優勢，在京東平臺上取得了不錯的成績，而京東物流通過貼心的服務，幫助網易嚴選解決了物流上的問題。

目前，京東物流已經成為了中國規模最大、最專業以及用戶體驗最佳的物流服務提供商之一。截至2017年12月，京東物流基礎設施面積超過1200萬平方米，擁有全球唯一的中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包（達達）六大物流網絡，運營了13個大型智能化物流中心“亞洲一號”，擁有500多個大型物流中心及30多萬的終端服務點。京東物流的網絡覆蓋能力，為網易嚴選在用戶觸達、區域滲透方面提供了強有力的支撐。

據統計，網易嚴選在京東平臺2017年12月銷售額達到1月的60多倍。京東大數據顯示，網易嚴選在京東平臺的用戶中金牌以上用戶占比超過70%。

京東與網易嚴選在用戶群體及消費行為、經營理念、品牌影響力等方面有很大的契合度，二者都是消費升級和品質經濟時代的引領者。因此，在不到一年的時間里，在京東平臺上，金牌以上用戶已經成為網易嚴選的消費主力。另一方面，京東物流多年來，支撐了京東商城從幾百萬銷售額到萬億的遞增，并開創性的推出了211限時達、京準達、京尊達這樣個性化的配送服務。

顯然，京東物流在倉儲配送領域的專業性和服務品質贏得了網易嚴選的認可。此前，網易嚴選京東平臺負責人在2017年京東物流峰會上公開表示?！拔覀冊谶x擇合作伙伴的過程中，會選擇一些各行各領域里面相對有特長的企業，特別是相信他們的做事態度和對顧客的共同理念很重要?！?/p>

抓住年貨節商機京東物流“啥都能送”

一直以來，京東物流堅持“客戶為先”的理念，這與網易嚴選不謀而合，尤其是618、11.11、年貨節這樣的關鍵節點，更是體現的淋漓盡致。隨著春節的到來，網易嚴選在京東平臺的促銷也持續升溫。目前，網易嚴選在京東已上線了日用、廚具、家具、食品飲料、服飾、家紡等幾乎旗下所有類目。

京東物流“春節也送貨”的運營舉措，再次為網易嚴選提供了穩定的服務。今年春節期間，京東物流的倉儲配送服務將覆蓋全國近300個城市、上千個核心區縣，涉及中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包六張物流大網，支撐了人們在春節采購年貨時的絕大部分購物需求，如家電家居、電腦辦公、母嬰服飾、酒飲生鮮、米面糧油、美妝個護等等。京東以全年無休的“全勤戰備”狀態，為消費者過年網購保駕護航，春節期間可照常下單，物流配送也如平日一樣。此外，京東全國客服中心也將24小時正常運營。

好的服務可以讓用戶產生依賴感。正如京東集團副總裁、京東物流開放業務負責人唐偉所說，“京東物流不僅能為品牌商提供穩定、良好的供應鏈一體化服務，也能夠為品牌商帶來很好的商流。通過京東的大數據等技術手段，可以讓他們實現更精準的營銷，減少庫存成本，大幅度提升他們的銷售，甚至在最小貨品儲備的情況下，能夠投放到更多對應的區域，從而實現商貿物流的效率，這正是我們現在所追求的?！?/p>

通過物流為客戶贏得更多的商流，以促進京東物流與品牌商之間更好的互動，這也是京東物流所倡導的“共生”這種商業價值的體現。目前，京東物流正在努力構建與商家、行業和整個社會共生的價值體系，并通過將物流的能力、技術、經驗的輸出大幅度全社會的物流效率，從而實現跟客戶共生、跟行業合作伙伴共生、以及跟環境共生。

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