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2017年12月1日，深圳——中國航空旅游網訊www.cnair.com ：（通訊員 寧魯君 作者單位 海南航空控股股份有限公司）昨日，記者從海南航空深圳分公司獲悉，9-11月海南航空深圳地區航班正常率達87.13%，其中10月份航班正常率高達92.01%。據了解，9—11月全國平均航班正常率達80%，其中10月份全國平均航班正常率為83.85%，已為2009年來全國航班正常率最高值。

根據官方數據顯示，海南航空在深圳地區的航班正常率連續九個月在國內十大航空公司排名中名列前茅，截至11月30日，海南航空深圳地區2017年航班正常率在國內十大航空公司中排名第一。

為最大程度提升旅客出行體驗，海南航空深圳分公司積極提升運行品質。11月23日，海航技術廣東維修基地維修控制中心席位（以下簡稱“深圳MCC”）正式入駐海南航空深圳航站控制中心（以下簡稱“深圳SOC”）。深圳MCC的入駐顯著的提升了海南航空深圳SOC在深圳地區的飛機故障監控能力，完善了海南航空運行控制一體化進程管理，大大提升海南航空深圳地區航班運行效率與運行品質，對保證深圳地區航班的安全、高效運行具有極其重要的意義。

此外，海南航空積極落實《航班正常管理規定》（交通部56號令），將從空管部門得到的航班控制信息，通過技術手段（如短信、公眾號等）及時通知到旅客，使旅客第一時間得到航班的預計起飛時間。

為進一步完善旅客出行體驗，本著“安全、服務、共享”的理念，海南航空與深圳機場簽署了生產保障數據交換協議，將機場地面保障數據、登機口視頻信息、航空公司運行保障節點數據，整合到一個平臺，從而實現資源共享，相互監督，簡化工作流程，有效提升雙方運行效率的目標，優化旅客乘機流程。

未來，海南航空深圳SOC將不斷提高日常航班運行管控的智能化、現代化，不斷強化航班信息的全面性、及時性、準確性，不斷提升航班安全運行水平，為深圳國際航空樞紐建設奠定堅實的基礎，也為每一位旅客安全、正點出行保駕護航。

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