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中新網12月1日電 綜合報道，近期，印尼阿貢火山持續噴發，約有1.7萬名中國游客滯留在巴厘島。巴厘島伍拉萊國際機場11月29日恢復開放后，中國外交部會同國家旅游局、中國民航局緊急指導駐印尼使領館，協調統籌各機構協助滯留旅客盡早回國。截至發稿時，數千中國游客已通過不同線路回國。

[“終于回家了” 中國多部門緊急協助滯留旅客]

“終于可以回家了”，當李平走進廈門航空MF891D航班的機艙時，將特意連夜購買的一束鮮花送給了執飛機組?！拔以谶@里已經滯留3天了”，李平說，一聽說祖國的飛機要來接自己回家，激動得一夜睡不著覺。

11月29日下午14時28分，伍拉萊國際機場暫時恢復開放后，中國東方航空、南方航空、廈門航空充分利用機場開放窗口期，立即安排航班飛赴巴厘島，全力協助滯留游客回國。

截至30日晚10點，已有10架次中國國內航班協助近3000名中國游客從巴厘島直飛回國，加上乘外航航班從巴厘島或轉道泗水、雅加達離境回國的中國游客已有6000多名。

據廈門航空雅加達辦事處總經理徐捷介紹，12月1日凌晨，包括廈門航空在內的中國國內航空公司還有多個滿載中國游客的航班將從巴厘島起飛回國。

[老幼優先 上海機場開啟入境綠色通道]

據媒體報道，巴厘島回程航班按照滯留時間原則安排乘機順序，滯留時間越長的越先辦理乘機手續，同時兼顧需要特別關注有老人與小孩的家庭。航班優先運載老年團游客及個別因身體健康原因迫切需要回國的旅客。

報道稱，11月30日上午8時59分，滯留巴厘島的294名中外旅客乘MU5030航班飛抵上海浦東國際機場。隨后，其他三架巴厘島接運旅客航班分先后于北京、上海落地。據東航方面介紹，4架客機均為空客A330寬體客機、兩架東航最新型33L客機，四個航班共計接回1084名滯留旅客。

上海出入境檢驗檢疫局當日披露，上海機場檢驗檢疫局工作人員第一時間趕赴現場，登機檢疫。工作人員進行機上廣播，查驗單證，詳細詢問機上人員健康情況，在確認無檢疫風險后轉移人員有序下機，開啟入境綠色通道。此次，共501名保障滯留巴厘島的游客順利通關。

[中領館數次發緊急提醒 多方組織協調旅客回國]

自11月27日當地機場關閉以來，中領館接連數次發緊急提醒，并多方組織當地旅西社、協調各航空公司等安排滯留中國游客回國事宜。

11月28日，中國駐登巴薩總領館召集40多家接待中國游客的主要旅行社負責人和印尼旅游及旅行社協會總主席及巴厘省分會主席等參加的緊急協調工作會議，要求各旅行社為中國游客提供積極協助，及時解決相關需求；并在伍拉萊國際機場設立“中國游客咨詢中心”，協助游客回國。

中國駐泗水總領館也在泗水國際機場設立“中國游客咨詢中心”，協調印尼方面為從巴厘島轉經泗水回國的中國游客提供協助。

11月29日機場恢復開放后，總領館陸續協調各航空公司客機飛往巴厘島，“空機來，滿機走”，協助中國游客回國。

[外交部：已協調香港各航空公司接運旅客]

據中國領事服務網消息稱，按照外交部部署，駐香港公署及駐馬來西亞使館正積極協調香港航空、國泰航空及亞洲航空等中國乘客較多的航空公司，敦促各公司積極協助做好滯留中國游客的接運工作。

根據當地氣象條件，目前巴厘島伍拉萊國際機場繼續開放。東航、南航、廈航將繼續執飛多架航班赴巴厘島，中國滯留游客的臨時安置及協助回國工作正有序進行。外交部、國家旅游局、中國民航局以及中國駐印尼使領館將繼續密切關注情況發展，周密安排，確保滯留當地的中國游客盡早、安全、有序回國。

外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心：0086-10-12308；0086-10-59913991。

巴厘島伍拉萊國際機場“中國游客咨詢中心”地點：機場國際航站樓三樓出發大廳

泗水朱安達國際機場“中國游客咨詢中心”地點：機場二號航站樓一層大廳

中國駐登巴薩總領館11月30日則發緊急提醒：

一、阿貢火山持續噴發，目前巴厘島伍拉萊國際機場臨時開放，請中國游客及時聯系所購票航空公司，安排回國事宜。

二、購買外航機票的中國游客，如想改乘東方航空班機回國，請通過東航官網或撥打東航24小時服務熱線+86-21-95530自主購買購東航客票。

如需協助請前往中國駐登巴薩總領館在伍拉萊國際機場國際出發大廳三樓臨時設立的“中國游客咨詢中心”進行咨詢，或撥打：

中國駐登巴薩總領事館領事保護與協助電話：+62-361239902。

印尼報警電話：+62-110。

醫療救助電話：+62-118。

外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心熱線：+86-10-12308， +86-10-59913991。

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